GRACE FROM FALLING(グレース・フロム・フォーリング)(以下、当サイト)をご利用いただき、誠にありがとうございます。当サイトをご利用していただくにあたりまして、下記「免責事項」をお読み下さいますようお願いいたします。当サイトは、有限会社アイサイト(以下、当社)が運営しております。当サイトをご利用された際は、以下の「免責事項」についてご了承されたものとみなされますのでご注意下さい。


PAYMENT(お支払い方法や配送方法に関して)

■お支払い方法
お支払い方法は、下記3つの中からからお選び頂けます。
  • (1)銀行振込=お振込確認後の発送になります。
    (※振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

  • (2) 着払い=着払いご希望のお客様は税込み表示価格に下記手数料が加算されます。
    (お支払い総額=税込表示価格+送料+代引手数料)
    (代引手数料=3万円未満は420円、3万円以上10万円未満は630円、10万円以上30万円までは1,050円)

  • (3)Paypal(ペイパル)=Paypal手数料(総合計金額の4%プラス500円)はお客様のご負担となります。
ご注文商品の配送方法及び配送料に関しまして
配送はヤマト運輸もしくは佐川急便 (※ゆうパック、定形外、メール便その他はお問合せ下さい。)

配送料は全国一律840円(税込)(※一部地域を除く)
※一部地域(北海道、沖縄、離島)=一律1,500円(税込)

※複数の商品をまとめてご購入いただいた場合、まとめられるものに限り、送料は1個分となります。追加注文も出来る限り同じ荷物で送りますが、先のご注文がすでに配送済みの場合は別途配送料がかかりますので、予めご了承下さい。

※万が一、宅配業者の事由によって思わぬ延着及び商品の破損等が生じた場合には、当社は宅配業者と連絡を取り円滑に解決できるよう努力をいたしますが、宅配業者の事由でない破損等に関しましては一切の責任を負う事ができませんので、予めご了承下さい。

なお、お買上げ10,500円(税込)以上で送料無料となります。
(※一部地域は割引となります。)
※一部地域(北海道、沖縄、離島)に関しましては、1,500円(税込)から通常送料840円を差し引いた660円(税込)をお客様のご負担とさせていただきますので予めご了承下さい。

※着払いの送料無料における代引き手数料はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。

※送料無料発送におけるお客様のご都合での返品及び返金は、往路分運賃として840円を差し引いた金額のご返金とさせていただきます。


返品/交換・返金に関しまして

<「当社のミスによる不良品等の返品/交換・返金」に関しまして>
商品の管理・保管および配送には万全を期しておりますが、万が一、当社のミスによる不良品、またはご注文商品と異なる商品が届いた場合(発送前に再度検品いたしますが)につきましては、商品到着日から8日以内であれば交換いたします。Sold Outの場合は返金させていただきます。

「当社のミスによる不良品返品/交換・返金」の流れ
【返品・返金】お客様:お手数ですが、着払いで当社へお送り願います → 代金返金(振込手数料は当社負担)
【返品+交換】お客様:お手数ですが、着払いで当社へお送り願います → 交換品配送(配送料は当社負担)


<「お客様のご都合等による返品/交換・返金」に関しまして
Poster等はHand madeのため、サイズやプリントのズレ/よれ/汚れ等での返品はご了承下さい。また、お客様ご利用のパソコン環境の違い等により、撮影上、実際の商品と色合いなどの見え方が若干異なる場合がございますので、予めご了承下さい。商品到着後9日以上経過した商品、また一度ご使用になった商品及び洗濯された商品等は返品、交換をお受けできませんのであらかじめご了承下さい。イメージと違う、サイズが合わない、気が変わった等、お客様のご都合による返品・交換は承りかねますので予めご了承下さい。

「お客様のご都合等による返品/交換・返金」の流れ
【返品・返金】お客様:元払いで当社へお送り願います → 代金返金(振込手数料+配送料を差引かせていただきます)
【返品+交換】お客様:元払いで当社へお送り願います → 交換品配送(着払い)

※着払いご利用における返金をご希望の場合は、振込手数料+配送料に加え、代引き手数料も差引きさせていただきます事を予めご了承下さい。
※送料無料発送におけるお客様のご都合での返品及び返金は、往路分運賃として840円を差し引いた金額のご返金とさせていただきます。

<返品連絡先及び返金指定先口座に関する注意事項>
※返品に関する連絡先→TEL:03-3360-1037

※もしくはe-mail : info@gracefromfalling.com(24時間受付)

―<返送先:運営会社>―――――――――――
160-0023
東京都新宿区西新宿8-7-20 第7NKビル1F
有限会社アイサイト 通信販売部
――――――――――――――――――――――

※お手元の商品をこちらに送る際の配達業者はどこでもかまいません。上記の住所までお送り願います。ただし、補償のついていない配送方法で、万が一紛失や破損等の事故が起こった場合、弊社は一切の責任を負う事ができませんので、予めご了承下さい。

※ご返金をご希望の場合、返金指定先口座のご記入をお間違いのないよう宜しくお願い致します。万が一、お客様が返金指定先口座を間違われた場合、弊社では一切責任を負えませんので予めご了承下さい。またその際、銀行より請求される組戻し手数料及び振込み手数料が発生した場合は、かかった全ての手数料を差し引いた上で、返金させていただきます事を予めご了承下さい。

※返品・交換時における返金に際しましては、事務手続きの都合上1〜2週間程お時間をいただく場合がございますので、予めご了承下さい。


■その他
<携帯電話からご利用のお客様へ>
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